Formación académica: Estudiante de los últimos de ciclos de la carrera de Hotelería, Administración, Ingeniería Industrial, Derecho o afines.
Requisitos:
Deseable experiencia en atención al cliente.
Dominio de Ms. Excel a nivel intermedio.
Conocimiento de Ms. Office a nivel intermedio.
Funciones:
Atender de manera personalizada al paciente del área de emergencia a fin mejorar su experiencia en la clínica.
Prevenir los reclamos y atender las incidencias en el área de emergencia.
Realizar las encuestas a los pacientes de emergencia.
Elaborar las cartas de respuestas de los reclamos del área de emergencia.
Reportar los reclamos de forma mensual.
Registrar los reclamos en el sistema.
Enviar los reportes y elaborar los indicadores de acuerdo a la necesidad del área.
Lugar de prácticas: Miraflores, Lima
📌 Convocatoria Para Practicante De Sistemas Lima
🏢 Auna
📍 Lima
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