Descripción del puesto

Por encargo de nuestro cliente, significativo operador logístico con amplia presencia en el mercado peruano, nos encontramos en búsqueda de un(a)

Ejecutivo(a) Comercial - KAM Jr. de Servicios Logísticos

Quien tendrá la misión de:

Gestionar y fortalecer la relación comercial con la cartera de clientes asignada, asegurando su satisfacción, el cumplimiento de los servicios contratados e identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo de nuevas soluciones, actuando como principal nexo entre el cliente y las diferentes áreas de la organización.

Funciones:
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, principalmente de los sectores cosmético y farmacéutico.
Mantener una relación cercana y de largo plazo con los clientes, atendiendo oportunamente sus requerimientos y necesidades.
Realizar seguimiento al cumplimiento de los servicios y niveles de atención acordados.
Identificar ocasiones de crecimiento, nuevos servicios y desarrollo de las cuentas asignadas.




Elaborar y realizar seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales.
Dar seguimiento a reclamos e incidencias, coordinando con las áreas internas hasta su resolución.
Realizar seguimiento a indicadores de servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de compromisos.
Asegurar que los servicios brindados se encuentren correctamente formalizados y facturados.
Realizar seguimiento a contratos, alcances de servicio y condiciones comerciales.
Participar en reuniones periódicas con clientes y presentar resultados, hallazgos y oportunidades de mejora.
Coordinar permanentemente con las áreas operativas para asegurar una adecuada experiencia del cliente.
Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales grupales.

Requisitos
Cualificado universitario de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia previa como KAM, Ejecutivo de Cuenta, Ejecutivo Comercial, Ejecutivo de Servicios o posiciones similares.
Experiencia gesti

📌 Ejecutivo Comercial Kam Jr Servicios Logísticos Lima
🏢 Grafton C
📍 Lima