Atención Al Cliente Bilingüe Inglés Intermedio / Presencial/ Miraflores/ Salario Fijo + Beneficios Lima

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18 set
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Adecco Perú
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Lima

18 set

Adecco Perú

Lima

Nuestro cliente, reconocido por su compromiso con la atención y el bienestar de sus usuarios, se encuentra en búsqueda de Asesores de Atención al Cliente – Sector Salud (Inglés B1-B2) para brindar atención y orientación a clientes, principalmente pacientes crónicos, en temas relacionados con farmacias y servicios de salud, asegurando una atención cálida, transparente y oportuna.

Requisitos:
Nivel de inglés B1-B2.
Ser mayor de edad.
Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes, dentro del rango operativo de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para brindar una atención empática y paciente, especialmente a personas que requieren tratamientos y medicamentos de manera recurrente.
Disponibilidad para realizar trabajar de manera presencial en Miraflores (Av. Pardo)

Funciones:
Brindar atención y orientación a clientes en temas relacionados con farmacias y servicios de salud.
Atender consultas de clientes, principalmente pacientes crónicos, relacionados con sus requerimientos de farmacia.
Proporcionar información clara y oportuna, manteniendo siempre un trato empático y cordial.
Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y consultas recibidas.




Registrar correctamente la información de cada atención.
Cumplir con los estándares de calidad, servicio y atención establecidos por la operación.

Ventajas:
Ingreso a planilla.
Sueldo base de S/ 1,700.
Prestaciones alimentarias de hasta S/ 220, de acuerdo con indicadores de adherencia, asistencia, cumplimiento de horario y ausentismo, según términos y condiciones.
Bono variable de hasta 15% sujeto a desempeño en operaciones.
Capacitación totalmente pagada.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

Modalidad de trabajo:
Modalidad 100% presencial en Miraflores
La etapa de Training tiene una duración aproximada de 5 semanas, pudiendo extenderse de ser necesario.
Posteriormente se realiza la etapa de Nesting, con una duración aproximada de 2 semanas.
Durante Training, el horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Durante Nesting, el horario puede manejarse hasta aproximadamente las 4:00 p.m., de acuerdo con la programación de la operación.
Jornada de 40 horas semanales.
Operación de lunes a viernes dentro del rango de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., de acuerdo con la programación asignada.

📌 Atención Al Cliente Bilingüe Inglés Intermedio / Presencial/ Miraflores/ Salario Fijo + Beneficios Lima
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📍 Lima

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