Llaqta Wasi Hotel – Miraflores | Somos un equipo ágil y comprometido con brindar una experiencia cálida y memorable a nuestros huéspedes. Buscamos personas con vocación de servicio que quieran crecer junto a nosotros en el sector hotelero.
Recepcionista
Resumen del Puesto
Estamos en búsqueda de un(a) Recepcionista para formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona responsable, amable y con vocación de servicio, que disfrute del contacto con huéspedes y tenga buena disposición para trabajar en equipo. La posición ofrece la ocasión de desarrollarse en un ambiente vibrante dentro del sector hotelero.
Principales funciones:
Realizar procesos de check-in y check-out.
Realizar el cobro de cuentas y gestionar los diferentes medios de pago.
Manejar y actualizar las OTAs (Booking, Expedia, Airbnb, etc.) y gestionar reservas.
Realizar el manejo y cuadre de caja durante el turno.
Coordinar con el área de Housekeeping la limpieza, preparación y disponibilidad de las habitaciones.
Brindar orientación e información a los huéspedes sobre el hotel,
servicios y lugares de interés en Lima.
Atender consultas, solicitudes y resolver inconvenientes de los huéspedes de manera oportuna y cordial.
Mantener una comunicación constante con las diferentes áreas para garantizar una buena experiencia del huésped.
Requisitos
Disponibilidad para trabajar en turno mañana: 7: 0 0 a. m. a 3: 0 0 p. m.
Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana, con 1 día de descanso.
Estudios técnicos o universitarios, de preferencia en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
Inglés a nivel intermedio (indispensable).
Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente (deseable).
Manejo de OTAs y plataformas de reservas (deseable).
Manejo de caja y medios de pago.
Buen trato, comunicación efectiva y vocación de servicio.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
Persona responsable, organizada y con buena actitud.
📌 Recepcionista Miraflores
🏢 Llaqta Wasi Hotel
📍 Miraflores
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