Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de:
Asistente de Servicio al Cliente /Sueldo S/.2,300 / Callao
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios culminados en Administración, Contabilidad o a fines.
Experiencia mínima 2 años en servicio al cliente deseable dentro de empresas logísticas o a fines.
Experiencia atendiendo llamadas y correos y haciendo seguimiento y brindando solución a reclamos, quejas o consultas.
FUNCIONES:
· Atención a llamadas y correos de consultas, reclamos y/o quejas de Clientes.
Respuesta a consultas, reclamos y/o quejas de clientes dentro de los plazos y procesos establecidos por el área de Servicio al Cliente.
Registro de quejas recibidas por el equipo de Servicio al cliente de acuerdo al procedimiento establecido.




Emisión y difusión de reportes mensuales y anuales de atención de quejas dentro de los plazos establecidos por el área de Servicio al Cliente.
Reportar incidencias y hacer el seguimiento a las áreas responsables de aquellos casos que impactan en la satisfacción al cliente para la búsqueda de la solución.
CONDICIONES LABORALES:
Ingreso a planilla con todos los ventajas.
Pagos puntuales.
Sueldo S/.2,300
Horario:
Horario rotativo, una semana de L-D de 7am a 3pm y la siguiente semana de L-D de 3pm a 11pm
Con un día de descanso a la semana.
Postula Ya.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

📌 Asistente De Servicio Al Cliente Callao
🏢 Grupo Tawa
📍 Callao