Por encargo de nuestro cliente relevante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
· TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL)
· FUNCIÓN:
Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.
Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica
Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.
Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.
Escalar casos complejos según procedimiento.
Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada
· HORARIO LABORAL: 48h semanales
1pm a 10pm (8h + 1break)
(Descanso Rotativo)
· REQUISITOS:
Secundaria completa
Con o sin experiencia en call, pero altas habilidades de chat
Disponibilidad presencial para laborar en Lince
Actitud y ganas de tener un trabajo estable
· TE OFRECEMOS:
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
Sueldo Fijo S/.1130 + Bono movilidad todos los meses (sujeto asistencia) S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su desempeño)
Capa teórica pagada S/30 x día SIN OJT
Línea de carrera
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, no esperes más
Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras fundamental: care, costumer, cliente
📌 Asesores Chat Para Atención Al Cliente Pm/ Lince/ Con O Sin Experiencia Lima
🏢 Grupo Expro
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.