Nos encontramos en búsqueda de una Supervisora de Atención al Cliente para liderar equipos y asegurar el cumplimiento de indicadores, productividad y calidad de servicio en una campaña del sector eléctrico del Perú.
Qué harás
Liderar y supervisar al equipo de asesores de Atención al Cliente.
Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y productividad.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio.
Brindar feedback y acompañamiento al equipo.
Identificar oportunidades de mejora y realizar seguimiento a los resultados.
Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia como Supervisora de Call Center, debidamente certificada.
Experiencia liderando equipos de Atención al Cliente.
Manejo y seguimiento de indicadores de gestión.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rotativo.
Te ofrecemos




Sueldo fijo de S 1,700.
Variable de hasta 20 según indicadores.
Planilla completa desde el primer día.
Incentivos de ley.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Horarios
900 a. m. a 600 p. m.
1200 p. m. a 800 p. m.
Lunes a domingo con descanso rotativo sábado o domingo.
Lugar de trabajo Jr. Camaná 851, Cercado de Lima, a media cuadra de Plaza San Martín.
Modalidad 100 presencial.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Supervisora de Atención al Cliente , Presencial, Cercado de Lima para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa CONTACT BPO de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Supervisora De Atención Al Cliente , Presencial, Cercado De Lima
🏢 Contact Bpo
📍 Lima