Somos una clínica de medicina estética en crecimiento y buscamos incorporar un(a) Supervisor(a) de Operaciones y Ventas para nuestra sede de Surco, responsable de supervisar el funcionamiento diario de la sede, el cumplimiento de los procesos por parte del equipo y el logro de los objetivos operativos y comerciales.
Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de seguimiento, sentido de urgencia, criterio para resolver incidencias y orientación a resultados, que pueda trabajar de manera presencial y mantener un adecuado control de la operación y del desempeño del equipo.
Esta posición es de supervisión de sede. El objetivo principal es asegurar que el equipo cumpla sus funciones, procesos, protocolos, horarios e indicadores, así como realizar seguimiento al cumplimiento de las metas de la sede.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Supervisar el funcionamiento diario de la sede, verificando que la operación se desarrolle de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Supervisar el cumplimiento de funciones, horarios, protocolos y procesos por parte del equipo de médicos, cosmiatras,



enfermeras, obstetras, recepción, asesoras de ventas y personal de limpieza, desde el ámbito operativo.
Realizar seguimiento al desempeño del equipo e identificar oportunamente incumplimientos, desviaciones o situaciones que afecten la operación.
Brindar feedback al personal y realizar el seguimiento correspondiente para asegurar la corrección de las desviaciones detectadas.
Supervisar el correcto manejo de las agendas médicas y de tratamientos, procurando reducir espacios improductivos y aprovechar adecuadamente la capacidad de la sede.
Realizar seguimiento al cumplimiento de las metas comerciales de la sede, identificando desviaciones y coordinando acciones correctivas con el equipo.
Hacer seguimiento a indicadores como ventas, ticket promedio, conversión, continuidad de tratamientos, recompra y cumplimiento de objetivos comerciales.
Supervisar el desempeño de recepción y asesoras de ventas,

📌 Supervisor A De Operaciones Lima
🏢 Enelya Wellness
📍 Lima