18 set
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Signia Soluciones Logisticas C.
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Lima
18 set
Signia Soluciones Logisticas C.
Lima
Forma parte de una corporación consolidada en el sector salud
En SIGNIA, buscamos a nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Cuentas Claves (Ejcutivo de Servicio al Cliente) , quien será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer la relación comercial.
Si eres proactivo(a), analítico(a) y tienes excelentes habilidades interpersonales, te queremos en el equipo
· ¿Cuáles serán tus desafíos?
· Gestionar la satisfacción del cliente mediante encuestas, seguimiento de indicadores/KPIs operativos y reporte de resultados según el plan anual.
Impulsar y maximizar la demanda de los clientes asignados, ofreciendo y promoviendo los servicios disponibles.
Atender, registrar y dar seguimiento a reclamos y requerimientos, asegurando respuesta dentro de los tiempos establecidos.
Asegurar el cumplimiento contractual: vigencia de contratos, control de alcances y coordinación para ejecutar correctamente lo pactado.
Conocer y entender la operación del cliente (realidad operativa y comercial) para construir relaciones de largo plazo y elaborar informes con hallazgos y oportunidades de mejora.
· ¿Qué buscamos?
· Estudios universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares. (En operadores logísticos similares a SIGNIA)
Conocimientos básicos en almacenes, transporte y distribución.
Experiencia en negociación, ventas y manejo de clientes.
Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas).
Inglés intermedio (deseable).
Habilidades comunicativas, liderazgo y orientación al cliente.
· ¿Qué ofrecemos?
· Ingreso a planilla desde el primer día (régimen general).
Bonos de alimentación y movilidad.
EPS cubierta al 30%.
Destacado ambiente de trabajo.
capacitaciones continuas.
· Postula ahora
Sé parte de SIGNIA, donde tu crecimiento profesional y el bienestar de las personas son nuestra prioridad .
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 24 y 55 a
📌 Ejecutivo De Cuentas Clave Lima
🏢 Signia Soluciones Logisticas C.
📍 Lima