Objetivo del puesto

Garantizar la continuidad de los procesos críticos del banco ante eventos disruptivos, mediante la gestión del Sistema de Continuidad del Negocio, en cumplimiento de la normativa vigente y alineado a los objetivos estratégicos.

Funciones principales:

- Identificar necesidades para proponer mejoras a la experiencia de pagos.
- Responsable de la comunicación y actualizaciones propios del negocio con los Aliados de Recaudación
- Implementar nuevas modalidades de pago (QR, Link de pago, billeteras digitales, entre otros).
- Análisis de datos de recaudación para la propuesta de mejoras basadas en insights.
- Implementación de nuevos aliados de recaudación, automatización y eficiencia de los procesos de pago.
- Trabajar con los equipos de desarrollo tecnológico,



UX/UI y operaciones para construir soluciones efectivas y atención de reclamos.
- Definir historias de usuario y criterios de aceptación para nuevas funcionalidades o mejoras funcionales.
- Capacitación a red de agencias sobre canales de recaudación
- Asegurar el cumplimiento normativo asociado a los canales de Recaudo y actualización de los procesos cuando se requiera.
- Establecer mesas de trabajo y asignación de objetivos con los aliados de recaudación.
- Solución de incidencias en canales de pago.
- Asegurar el cumplimiento de reportes a la SBS (SUCAVE)
- Control de vacaciones del equipo Operativo.
- Control de asistencia, descuento de nómina y envío.

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📌 Analista De Recaudación Y Mora Temprana (Lima)
🏢 Grupo Coril
📍 Lima