Buscamos una persona ágil, organizada y con excelente orientación al paciente para formar parte de nuestro equipo. El candidato idóneo tendrá un perfil que combine comunicación digital, atención presencial y gestión de agenda, siendo responsable de que nuestros pacientes reciban una atención rápida, ordenada y excelente en cada punto de contacto.
Misión del Puesto
Ser uno de los principales puntos de contacto, gestionando la comunicación digital, la recepción y la agenda de forma integral.
Responsabilidades
Gestionar mensajes y consultas recibidas por diversos canales digitales.
Responder comentarios y mensajes de pacientes y potenciales pacientes.
Brindar información clara sobre tratamientos y servicios.
Identificar oportunidades comerciales y derivarlas al área correspondiente.
Realizar seguimiento de conversaciones.
Mantener una comunicación alineada con los valores de la organización.
Gestionar la agenda de citas, asegurando una óptima organización y fluidez.
Coordinar la recepción y atención de pacientes.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente y gestión de agendas.
Habilidades sólidas en comunicación digital y presencial.
Capacidad para organizar y priorizar tareas de manera optimizado.
Orientación al detalle y proactividad.
Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.
📌 Asistente De Pacientes Y Gestión De Agenda La Molina
🏢 GCF
📍 La Molina
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