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Propósito del puesto
Supervisar la ejecución eficiente y segura de las operaciones, gestionando personal y recursos para asegurar productividad, calidad, continuidad operativa y cumplimiento de los estándares SSOMA.
Funciones principales
Supervisar la operación de almacenaje, ubicación y reposición de mercadería, asegurando el cumplimiento del plan operativo.
Gestionar la productividad y desempeño del personal operativo asignado al área.
Supervisar las operaciones, asegurando el cumplimiento de estándares, tiempos y procedimientos establecidos.
Coordinar y controlar los traslados internos de mercadería, garantizando trazabilidad, ocasión y correcta ubicación.
Distribuir y asignar al personal de acuerdo con los volúmenes, prioridades y necesidades de la operación.
Monitorear indicadores de productividad, calidad, cumplimiento y utilización de recursos.
Identificar desviaciones operativas y ejecutar acciones correctivas para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
Supervisar el correcto uso, cuidado y disponibilidad de los equipos de manipulación de materiales.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos SSOMA, incluyendo EPP, tránsito seguro, operación de equipos y condiciones de trabajo.
Realizar seguimiento a incidencias, actos y condiciones inseguras, promoviendo una operación segura y ordenada.
Coordinar con las demás áreas operativas para asegurar la continuidad del flujo de mercadería.




Liderar al equipo operativo mediante seguimiento al desempeño, retroalimentación y reforzamiento de procedimientos.
Perfil requerido
Formación académica
Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Logística, Supply Chain o carreras afines.
Deseable especialización o cursos en gestión de operaciones, almacenes y SSOMA.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Operaciones.
Experiencia liderando equipos de personal operativo en operaciones de alto volumen.
Experiencia en procesos de almacenaje, UCA, ERI y traslados de mercadería.
Conocimientos técnicos
Gestión y control de operaciones.
Gestión de personal y distribución de recursos.
Indicadores de productividad, calidad y cumplimiento.
Cumplimiento de procedimientos y estándares SSOMA.
Excel y Power BI a nivel intermedio.
Deseable manejo de WMS y herramientas de gestión operativa.
Competencias
Pensamiento crítico y capacidad de análisis.
Sentido de urgencia y capacidad de respuesta.
Trabajo bajo presión y manejo de situaciones de alta demanda.
Liderazgo y manejo de equipos.
Toma de decisiones en campo.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Planificación y organización.
Enfoque en seguridad y disciplina operacional.
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