Requisitos:
- Manejo de PC y del sistema operativo de Windows nivel intermedio.
- Experiencia laboral mínima de 1 año (06 meses en atención al cliente)
- Disponibilidad a trabajar en horarios rotativos
- experiencia en Caja
Beneficios:
- Sueldo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Todos los beneficios completos (CTS, Gratificaciones, Seguro, asignación familiar, etc.).
- Ocasión linea de carrera
Funciones:
- Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los servicios ofrecidos, sucursales de envió, puntos de destino de las sucursales y establecimientos para recojo de mercadería.
- Revisar los documentos de soporte de mercadería de manera minuciosa, como son: DNI, guía de remisión transportista, comprobantes de pago, hojas de seguridad, guía de transporte forestal original y demás documentos exigidos por la SUTRAN y SERFOR.
- Revisar documentos como son: DNI, carta poder legalizada (caso lo requiera) cuando el cliente recoja su mercadería.
- Verificar datos del remitente para el llenado de la guía de remisión transportista.
- Verificar datos del destinatario para la entrega de mercadería.
- Registrar y verificar correctamente los datos solicitados en el sistema, para la emisión de guías de remisión transportista, para mantener la calidad de la información de los clientes internos y externos.
- Verificar que las guías de remisión transportista este con todos los campos debidamente llenados.
- Verificar que los datos del remitente y del destinatario corresponden a personas naturales o jurídicas, para el correcto llenado de la guía de remisión transportista.
- Entregar la guía de remisión transportista y demás documentos a atención en caja, en el caso de que el cliente cancelara en el punto de origen o de destino.
- Mantener estrecha comunicación y coordinación con el planillero de envíos, para ser informado e informar cualquier eventualidad que se pueda presentar.
Arequipa Expreso Marvisur E.I.R.L. mantiene una políti