? JEFE DE OPERACIONES DE VENTAS – CALL CENTER? Modalidad: 100% presencial
? Campaña: Ventas – Telecomunicaciones
? Horario: Lunes a viernes de 6:45 a. m. a 4:00 / 4:30 p. m.
? Sábados y domingos libres
Somos una empresa de Contact Center especializada en ventas y nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Operaciones de Ventas con sólida experiencia liderando equipos comerciales y una marcada orientación a resultados.
⚠️ IMPORTANTE: Buscamos exclusivamente profesionales con experiencia comprobada como Jefe de Operaciones en Call Center de VENTAS. Este requisito es indispensable para continuar en el proceso.
? ¿QUÉ OPERACIÓN TENDRÁS A CARGO?
Serás responsable de liderar una operación comercial conformada aproximadamente por:
• 7 supervisores de ventas.
• 60 asesores comerciales.
• Campaña de telecomunicaciones orientada a ventas.
Buscamos un líder de cancha, con presencia constante en piso, capaz de identificar rápidamente qué está afectando los resultados y ejecutar soluciones inmediatas.
? REQUISITOS INDISPENSABLES




✅ Mínimo 2 años de experiencia comprobada como Jefe de Operaciones en Call Center de VENTAS.
✅ Experiencia liderando campañas de portabilidad, telecomunicaciones, fibra, móvil, venta de servicios o campañas comerciales afines.
✅ Experiencia gestionando supervisores y equipos comerciales.
✅ Dominio de KPIs e indicadores de Call Center de ventas.
✅ Experiencia desarrollando estrategias para incrementar productividad, conversión y cumplimiento de objetivos.
✅ Experiencia realizando coaching, seguimiento y desarrollo de supervisores.
✅ Sólidas habilidades comerciales: argumentación, manejo de objeciones, negociación y cierre.
? ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?
Buscamos una persona con alta velocidad de aprendizaje, capaz de comprender rápidamente procesos, incidencias y diferentes casuísticas comerciales.
? Altamente resolutivo y proactivo.
? Analítico y rápido para tomar decisiones.
? Con robusto orientación comercial.
? Persuasivo y con excelente capacidad de comunicac

📌 Jefe / Coordinador / Supervisor de Operaciones Call Center / Lunes a Viernes 7AM a 4PM - Experiencia Productos Telefonia (Callao)
🏢 M&M
📍 Callao