En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un actual reto laboral como Agente de Counter / Terminal de Transporte en La Victoria. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Requisitos
Secundaria completa o superior técnico en administración o carreras afines
Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares a counter.
Experiencia en gestión de caja servicio al cliente, ya sea, en el sector retail o en otras industrias.
Manejo de herramientas Ofimáticas nivel básico.
Horario: lunes a domingo en horario rotativos de manera semanal.
Disponibilidad de laborar de manera presencial en La Victoria de lunes a domingo (1 día de descanso) en los siguientes horarios rotativos:
TURNO 1: 6:00am - 2:00pm TURNO 2: 12pm a 8pm. *El viernes turno tarde 4:00 p.m.
- 11:00 p.m.
Funciones
Ofrecer y comunicar información sobre los viajes, productos y servicios de FlixBus, incluyendo opciones a bordo y adicionales.
Gestionar el proceso de venta de pasajes, brindando acompañamiento personalizado y resolviendo dudas o consultas.
Proponer servicios de compra como pasajes con salidas regulares, precios dinámicos o cuponeras, considerando tarifas y niveles de comodidad.
Evaluar las necesidades de los pasajeros para guiarlos en la elección del producto adecuado.
Desarrollar el servicio de equipaje extra (adicional o especial) cuando corresponda.
Alcanzar metas mensuales de ventas mediante sistema de bonificaciones por pasajes y suplementos vendidos.
Facilitar el proceso de check-in, escanear pasajes y asegurar un flujo eficiente de pasajeros.
Etiquetar equipaje y entregar comprobantes para su correcta identificación.
Colaborar en la carga y descarga de equipaje en los buses, garantizando comodidad y orden.
Reportar cualquier desperfecto del bus mediante el proceso de Departure Check.
Abrir y cerrar caja correctamente, procesando pagos en efectivo, tarjetas u otros medios.
Escanear códigos QR para agilizar el embarque.
Informar inventarios de suministros en boleterías y shops (papelería, tóner, útiles).
Apoyar en el envío y recepción de insumos y artículos perdidos entre terminales.
Informar sobre los canales oficiales de atención y venta de FlixBus.
Coordinar con compañeros para asegurar embarques eficientes, especialmente en salidas próximas.
Trabajar en conjunto para alinear llegadas y salidas de buses con disponibilidad de ventas.
Asistir a conductores en operaciones de salida y gestión de incidencias.
Comunicar e informar a Control de Tráfico ante emergencias o situaciones que afecten la operatividad.
Respetar y marcar horarios, cumpliendo con turnos establecidos por el supervisor.
Cuidar y resguardar herramientas asignadas (radio, etiquetas, POS).
Recopilar y validar artículos perdidos en sistema para su envío.
Beneficios
La remuneración mensual en planilla de Manpower.
Modalidad presencial.
Contrato por 3 meses (sujeto a renovación).
Únete a una empresa líder a nivel global.
Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.
Capacitaciones constantes.
Seguro vida ley desde el primer día de trabajo.
· En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales
📌 Agente de Counter (módulo ventas) / Terminal de Transporte / La Victoria (Lima)
🏢 Manpower
📍 Lima