PERFIL DEL PUESTO

Buscamos un Asistente Técnico (técnico electrónico) con ganas de desarrollarse profesionalmente. Esta posición brindará servicio técnico, diagnóstico de equipos, manejo de repuestos, atención al cliente y soporte comercial, con una línea de crecimiento dentro de la empresa. Si eres una persona proactiva, disfrutas resolver problemas, tienes facilidad para comunicarte con clientes y te interesa crecer técnicamente en un rol con impacto real, este puesto puede ser una buena posibilidad para ti.

Asistente Técnico Electrónico – Servicio Técnico y Soporte al Cliente

1. Objetivo del puesto

Buscamos un Asistente Técnico Electrónico para integrarse al equipo y desarrollarse en un rol de servicio técnico, atención al cliente y soporte comercial. La persona será capacitada técnicamente y tendrá progresivamente mayor autonomía en el mantenimiento, diagnóstico y soporte de equipos electrónicos de embalaje, así como en la atención de clientes en Lima.

2. Principales responsabilidades

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos de embalaje.
- Diagnosticar fallas, identificar componentes y realizar recambio de repuestos.
- Manejar la identificación y codificación de repuestos y mantener control básico de los mismos.
- Ejecutar un cronograma de visitas periódicas de mantenimiento a clientes de Lima.




- Brindar soporte técnico presencial y remoto ante consultas o fallas reportadas por clientes.
- Realizar visitas a clientes para revisar equipos y resolver incidencias.
- Entregar suministros y mercadería a clientes según programación de la empresa.
- Realizar demostraciones en las instalaciones del cliente sobre el funcionamiento de equipos y soluciones de embalaje.
- Elaborar reportes de visitas, mantenimientos, incidencias y actividades realizadas.

3. Perfil requerido

- Egresado de carrera técnica de electrónica o afines.
- Experiencia laboral mínima de 2 años en puestos similares.
- Conocimientos prácticos de electrónica, diagnóstico de fallas y manejo de componentes.
- Conocimiento o experiencia en identificación, manejo y codificación de repuestos.
- Licencia de conducir vigente y disposición para manejar la unidad asignada por la empresa.
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes en Lima.
- Manejo intermedio de office y elaboración de reportes.

4. Competencias personales

- Comunicación clara y asertiva.
- Orientación al servicio y buen trato con clientes.
- Proactividad y disposición para aprender.
- Responsabilidad y organización para cumplir cronogramas de visitas.
- Capacidad para trabajar con autonomía progresiva.

5. Características del puesto

Modalidad Presencial (Lunes a Viernes)

Régimen Planilla MYPE

📌 Asistente técnico (San Borja)
🏢 Empackar Perú
📍 San Borja