Estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Postventa y Atención al Cliente para brindar soporte en la gestión de clientes, seguimiento de solicitudes y manejo documentario del área.
Condiciones
- L-V: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. | Sábados: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Sueldo de S/ 1,300 por recibo por honorarios
- Ubicacion: Av. La Molina 439, Ate.
Principales funciones
- Atender consultas y solicitudes de clientes por los diferentes canales de atención.
- Registrar, organizar y realizar seguimiento a casos y requerimientos de postventa.
- Coordinar con las áreas internas la atención de solicitudes y pendientes.
- Mantener actualizada la documentación y los registros del área.
- Elaborar reportes y controles básicos de seguimiento.
- Apoyar en la gestión de contratos, documentos, garantías, entregas y otros procesos relacionados con postventa.
- Realizar seguimiento a compromisos y fechas de atención.
- Brindar información al cliente sobre el estado de sus solicitudes.
- Otras funciones administrativas relacionadas al área.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Gestión, Marketing,
Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, postventa, administración o gestión documentaria.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Orientación al cliente y disposición para trabajar en equipo.
Se ofrece
- Ingreso a una empresa con oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Buen ambiente de trabajo.
- Capacitación y acompañamiento en las funciones del puesto.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área.
Agendemos una entrevista y ¡No pierdas esta ocasión! Sueldo: Hasta S/.1,300.00 al mes
Pregunta(s) de postulación
- ¿Cuentas con experiencia en atención al cliente y/o postventa? Coméntanos algo breve
- ¿Has realizado seguimiento de casos, reclamos, organizando y manteniendo documentación física o digital?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en la modalidad y horario indicados en la oferta?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de Postventa y Atención al Cliente (Santiago de Surco)
🏢 Amador u0026 Ríos | Inversión inmobiliaria
📍 Santiago de Surco
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