GRUPO SAN JOSE; empresa con más de 29 años de experiencia en el sector de hidrocarburos y con tres divisiones de negocio en tiendas de conveniencia, alquiler de vehículos y venta de neumáticos, buscamos incorporar el mejor talento para cubrir la posición de Counter de ventas Arequipa (RENT A CAR).
REQUISITOS
Formación técnica o universitaria en Administración, Turismo o afines.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, rent a car, hotelería o servicios similares.
Manejo de contratos, caja y sistemas administrativos.
Orientación al detalle y control documentario.
Capacidad para trabajar con supervisión remota y resolver incidencias con autonomía.
Lic. A1 indispensable
FUNCIONES
Atender y asesorar a los clientes de manera eficiente, siguiendo el protocolo y proceso establecido por el área, resolviendo cualquier inquietud frente al servicio ofrecido.
Promover y promocionar el servicio de alquiler vehicular que ofrece la Unidad de Negocio Rent a Car, de manera clara y atractiva al público interesado.
Solicitar y verificar que el cliente cumpla con los requisitos indispensables para el cierre del servicio y proceder con el alquiler vehicular.
Elaborar y asegurar que los contratos de alquiler cuenten con toda la información necesaria,
detallando el modo de pago del servicio.
Coordinar con área de logística la atención de flota, entrega y recepción de unidad al cliente.
COMPETENCIAS
Actitud dinámica y enfoque en soluciones.
Excelente comunicación y trato cordial.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Enfoque comercial (habilidad para realizar ventas adicionales como upgrades o seguros).
Orden y rigurosidad en el registro de daños y documentación contractual.
En Estación de Servicios San José S.A.C estamos comprometidos con el respeto a la diversidad y promover la inclusión de personas con discapacidad y de diferentes culturas, promovemos la igualdad de género y garantizamos la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres bajo la ley 29973 y la ley 28983. Además, en protección a los niños y adolescentes, rechazamos el trabajo infantil. No requerimos ningún pago, bono o suscripción para participar en procesos de selección de ESTACION DE SERVICIOS SAN JOSE S.A.C.