Proporcionar soporte técnico a clientes, post venta en los diferentes multisegmentos, acompañar al cliente en implementaciones y nuevos requerimientos, dando respaldo técnico al área comercial.
Responsibilities
Responsabilidades
- Elaborar procedimientos de trabajo y planes de pintado para garantizar el uso correcto de nuestros productos en las obras asignadas.
- Redactar reportes diarios de asesoría técnica y los controles de calidad necesarios.
- Realizar pruebas de control de calidad para garantizar el desempeño de nuestros productos.
- Realizar visitas técnicas a los clientes según el plan de trabajo.
- Realizar inspecciones a las instalaciones de nuestros clientes para recomendar la implementación de Buenas Prácticas de Trabajo, Auditorias de equipos de Preparación de Superficie y Aplicación de Pinturas, que garanticen la correcta aplicación de nuestros productos, Charlas Técnicas, Homologaciones de Personal Operativo, entre otras.
- Elaborar y entregar informes de avance y informes finales de las obras y proyectos asignados, para mantener informado a nuestro cliente interno y externo.
- Preparar y dictar capacitaciones internas y externas para fidelización de nuestros clientes.
- Reportar a su jefatura directa y a la Gerencia de la División los probables reclamos u observaciones de nuestros productos que se presenten en el campo.
- Detectar oportunidades de negocio e informar a su jefatura directa y Gerencia de la División de las mismas para que sean trasmitidas al Equipo Comercial.
- Reportar los sucesos de la semana y entregar el cuadro de avance semanal de asesoría técnica para controlar el cumplimiento de esta.
- Mantener en buen estado los equipos de inspección que se le asigna para desempeñar una óptima labor técnica en campo.
Qualifications
Requisitos
- Cualificado en carreras de ingeniería Química, Metalurgia, Mecánica o afines.
- Experiencia mínima de 4 años en la posición.
- Curso Nace I, II
- Conocimiento de office Word, Excel, PowerPoint.
- Disponibilidad para viajar.
- Ingles intermedio deseable.
Competencias deseadas:
- Orientación a resultados.
- Capacidad de análisis estratégico.
- Comunicación efectiva.
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Iniciativa y proactividad.
- Trabajo en equipo
- Enfoque en servicio al cliente.
📌 Representante Técnico de Pintura Industrial / Lima (Perú)
🏢 Sherwin-Williams
📍 Perú
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