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buscamos un(a)
Especialista de procesos
con experiencia en levantamiento, análisis, mapeo y documentación de procesos, que contribuya a iniciativas estratégicas de transformación y mejora continua. Esta posición será responsable de identificar, documentar y optimizar procesos de negocio, así como de relacionarlos con las herramientas y plataformas tecnológicas existentes en la organización.

Responsabilidades
- Identificar, levantar y analizar procesos de negocio dentro de las diferentes áreas de la organización.
- Elaborar mapas de procesos, diagramas de flujo y documentación funcional.
- Documentar procesos AS-IS y proponer mejoras TO-BE.
- Identificar oportunidades de optimización, eficiencia y estandarización de procesos.
- Coordinar con usuarios de negocio y equipos tecnológicos para comprender el funcionamiento integral de las operaciones.
- Relacionar procesos y actividades con las soluciones tecnológicas utilizadas por la organización.




- Mantener actualizada la documentación de procesos y asegurar su alineamiento con las políticas y procedimientos organizacionales.
- Participar en iniciativas de transformación digital y mejora continua.

Expertise Requerido
- Experiencia en identificación, levantamiento, análisis y documentación de procesos.
- Sólidos conocimientos en gestión y mejora de procesos de negocio.
- Experiencia en mapeo, modelamiento y documentación de procesos.
- Conocimiento de metodologías y herramientas de modelamiento de procesos (BPMN, Bizagi, Visio u otras).
- Capacidad para interactuar con áreas de negocio y tecnología.
- Experiencia en elaboración de procedimientos, manuales y documentación funcional.
- Habilidades analíticas y orientación a la mejora continua.

Skills Deseables
- Experiencia en proyectos de transformación digital.
- Conocimientos de arquitectura de procesos y gobierno de procesos.
- Experiencia relacionando procesos de negocio con plataformas tecnológicas.
- Certificaciones relacionadas con BPM, gestión de pr

📌 Especialista de procesos (Lima)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Lima