Somos GEATEL TELECOM, una empresa con más de 13 años de experiencia en el mercado, especializada en servicios de Call Center para importantes clientes a nivel internacional. Actualmente, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.

· REQUISITOS

Secundaria completa, deseable estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o afines.

Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también perfiles junior con potencial).

Conocimientos en Windows 10/11 (indispensable), Linux o macOS básico.

Manejo de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi.

Experiencia en soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP).

Manejo de sistemas de tickets (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares).

Soporte a hardware: PCs, laptops, impresoras y periféricos.

Conocimiento en mantenimiento de headsets.

Manejo de Office 365 o Google Workspace.

Disponibilidad para laborar en Comas.

· FUNCIONES

Brindar soporte técnico de primer nivel.

Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y red.





Gestionar accesos (correo, VPN, ERP, CRM, Active Directory).

Instalar y configurar equipos y software.

Registrar y dar seguimiento a tickets.

Escalar casos complejos.

Soporte a equipos de call center (telefonía IP y headsets).

Apoyo en mantenimiento preventivo.

· BENEFICIOS

Sueldo competitivo

Ingreso a planilla

Pagos quincenales puntuales

Capacitaciones constantes

Línea de carrera en TI

Buen clima laboral

· HORARIO

Lunes a viernes: 6:00 am a 3:00 pm

Sábados: 9:00 am a 3:00 pm

· ¡Postula ahora y únete a GEATEL TELECOM! Crece en el área de TI con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

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📌 Soporte Técnico / Call Center / Comas - Básico fijo + Pagos quincenales (Lima)
🏢 Geatel Telecom
📍 Lima