¿Cuál es el reto? Atender, analizar y resolver consultas, incidencias, solicitudes, reclamos y trámites relacionados con los productos, servicios y canales del banco, buscando solucionar la mayor cantidad de requerimientos en el primer contacto y garantizando una experiencia de servicio simple, ágil y confiable para el cliente.

¿Cómo impactarás en grande?

Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes sobre productos y servicios financieros.

Gestionar y resolver reclamos e incidencias.

Registrar, derivar y dar seguimiento a solicitudes.

Asesorar sobre productos, incentivos y campañas.

Cumplir estándares de calidad, seguridad y atención al cliente.

¿Qué necesitamos de ti?

Estudios universitarios desde el 1er ciclo en adelante o egresados de las carreras de Administración, Ingenierías, psicología o afines.

Experiencia mínima de 1 año de experiencia en call center o en Atención al cliente de manera presencial o vía telefónica.





Conocimiento de Office a nivel básico.

Disponibilidad para laborar presencialmente en Ate.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025

Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño

Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.

Accede a descuentos en productos financieros y beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Movilidad al centro de trabajo.

¡No dejes pasar esta oportunidad y únete al equipo BCP! .

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, care, costumer, cliente

📌 Sueldo S/1800 / Atención al cliente vía telefónica / Planilla BCP / Lima
🏢 ManpowerGroup
📍 Lima