¡Lidera el Éxito con Nosotros en IBR Latam!

En IBR Latam, sabemos que el motor de nuestras operaciones en Perú, Chile, Colombia y Argentina es el talento humano. No solo buscamos cubrir una posición; queremos conectar con un Supervisor de Cobranzas apasionado por potenciar equipos y abrir puertas a grandes oportunidades.

Si te motiva trabajar en un contexto donde la proactividad, la innovación y el trabajo colaborativo son el día a día, ¡esta es tu oportunidad de brillar! Tu Reto:

Como Supervisor de Cobranzas, serás el responsable de liderar, motivar y guiar a tu equipo hacia el cumplimiento de objetivos estratégicos, aplicando las mejores prácticas del sector. ¿Qué buscamos en ti?

Experiencia: Mínima de 2 años como Coordinador o Supervisor de Cobranzas en el rubro de Call Center.

Formación: Estudios técnicos o universitarios (completos o en curso) en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería de Sistemas o afines.

Especialización: Experiencia sólida gestionando carteras de mora tardía o castigo.

Herramientas: Manejo de Excel a nivel Intermedio - Avanzado (comprobable). Tus Responsabilidades:

Liderazgo: Dirigir, monitorear y coordinar la gestión diaria del equipo de trabajo.

Desarrollo:



Brindar feedback constante y corrección de procesos para garantizar el cumplimiento de indicadores (KPIs).

Estrategia: Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas para asegurar la efectividad de la campaña.

Reporte: Monitorear los indicadores operativos y reportar resultados a las jefaturas correspondientes.

Colaboración: Mantener una comunicación fluida con el equipo para alcanzar las metas establecidas. Detalles de la Posición:

Horario: Lunes a Viernes (08:00 am - 06:00 pm) y Sábados (09:00 am - 12:00 pm).

Ubicación: Sede Centro de Lima (A una cuadra de Plaza San Martín). ¿Qué te ofrecemos?

Salario competitivo acorde al mercado + Comisiones atractivas. Planilla completa desde el primer día (CTS, Gratificación, Asignación Familiar, Seguro Vida Ley). Utilidades y línea de carrera a partir del 6to mes.

Beneficios corporativos exclusivos. ¡Atrévete a dar el siguiente paso en tu carrera y forma parte de nuestra gran familia corporativa!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Supervisor Cobranzas Call Center - Presencial Cercado de Lima
🏢 Ibr Perú
📍 Lima