Asistente de tecnologías de la información. Urubamba

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18 set
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VIDAWASI Perú
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SÉ PARTE DE UNA MISIÓN DONDE TU TRABAJO HACE LA DIFERENCIA
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VIDAWASI PERÚ
buscamos incorporar a nuestro equipo un(a)
ASISTENTE DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (TI)
, una persona comprometida, proactiva y orientada al servicio, que contribuya al correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la institución, brindando soporte oportuno a nuestros colaboradores y asegurando la continuidad de las operaciones.

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¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Brindar soporte técnico a usuarios en equipos informáticos, sistemas operativos, software corporativo y herramientas de productividad.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops, impresoras, escáneres y periféricos.
- Configurar equipos tecnológicos, instalar sistemas operativos y preparar estaciones de trabajo para nuevos colaboradores.
- Gestionar y mantener equipos de telefonía IP, videoconferencia y herramientas de comunicación institucional.
- Administrar y actualizar el inventario de equipos tecnológicos y activos informáticos.




- Monitorear y brindar soporte a la infraestructura de red, incluyendo conexiones LAN, Wi-Fi y enlaces de fibra óptica.
- Configurar y supervisar puntos de acceso inalámbricos, direccionamiento IP y servicios básicos de red.
- Gestionar cuentas de usuario, accesos y recursos en plataformas corporativas como Microsoft 365, Google Workspace y sistemas institucionales.
- Brindar soporte de primer nivel a aplicaciones de negocio, sistemas de gestión y herramientas especializadas.
- Ejecutar procedimientos de respaldo y recuperación de información crítica.
- Velar por la actualización de antivirus, sistemas operativos y buenas prácticas de ciberseguridad.
- Registrar, clasificar, atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante la mesa de ayuda.
- Garantizar el cumplimiento de los tiempos de atención y resolución establecidos para los usuarios.
- Brindar soporte técnico en reuniones, eventos, capacitaciones y videoconferencias institucionales.

📌 Asistente de tecnologías de la información. Urubamba
🏢 VIDAWASI Perú
📍 Urubamba

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