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Vamos con Todo

Nuestro candidato o candidata idóneo será responsable de contribuir con el crecimiento de clientes principales y clientes canjeadores. Apoyando en el seguimiento y análisis de las estrategias enfocadas para lograr los KPIS del área.

A través de su gestión poder identificar oportunidades, y obtener reportes de los resultados de las diferentes iniciativas que ayuden a vinculación de los clientes más rentables de la corporación

¿Qué hará en esta posición?
- Analizar información de comportamiento y consumo para identificar oportunidades de crecimiento de clientes principales y clientes canjeadores
- Automatización y gestión de dashboards: Desarrollar dashboards en Power BI, Tableau o herramientas similares para garantizar la calidad y disponibilidad de la información para las distintas áreas de negocio.
- Controlar los indicadores de canjes y clientes para el cumplimiento de los KPIS del área (revisión de dashboard, levantamiento de alertas).
- Generación de insights de negocio:



Transformar datos en recomendaciones comerciales e identificar drivers de éxito y fracaso de las campañas. Detectando oportunidades de cross-selling y aumento de engagement.
- Analítica comercial y de clientes: Analizar el comportamiento de clientes del programa Ripley Puntos, identificando patrones de compra, canje y fidelización (Customer Lifetime Value)
- Participar en la elaboración de bussiness cases y reportes de resultados de campañas e iniciativas del segmento en Tienda y Banco.
- Cumplir obligatoriamente con las políticas y procedimientos establecidos en el Código de Ética y Conducta y Manual de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.

¿Qué necesitamos de ti?
- Bachiller en Ingeniero industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración
- Experiencia de 2 a 3 años en fidelización en banca.
- Conocimiento avanzado en Analítica de Negocios y Gestión de la Informació

📌 Analista Senior de Fidelización (Lima)
🏢 Banco Ripley Perú
📍 Lima