Buscamos un(a) profesional altamenteproactivo(a), dinámico(a) y con gran capacidad de resoluciónpara unirse a nuestro equipo. La persona adecuado debe tener disposición inmediata para trabajar, manejar un ritmo laboral alto y poseer excelentes habilidades de comunicación para gestionar clientes exigentes y asegurar la precisión en la información logística.
Funciones principales:
- Gestión de Pedidos:Registrar y actualizar pedidos en Excel y sistema interno con total precisión.
- Validación de Datos:Contactar a clientes vía telefónica/WhatsApp paraconfirmar direcciones exactas, referencias y datos de entrega (indispensable evitar errores en rutas).
- Atención y Negociación:Gestionar la comunicación con clientes, aplicandopersuasiónpara coordinar recepciones y resolver incidencias de manera efectiva.
- Seguimiento Operativo:Monitorear entregas, apoyar en cobranzas y emitir reportes diarios de gestión.
- Coordinación Interna:Mantener comunicación fluida con logística y atención al cliente para agilizar procesos.




- Perfil:Persona con alta energía,predisposición al trabajoy capacidad para manejaralta carga laboralsin perder el orden.
- Excel:Nivel básico como mínimo (Manejo fluido de fórmulas, filtros y tablas dinámicas).
- Comunicación:Excelente fluidez verbal, buena dicción y capacidad de convencimiento al interactuar con clientes.
- Atención al detalle:Minuciosidad extrema al tomar datos de direcciones y pedidos.
- Experiencia:Previa en puestos administrativos, logísticos o de atención al cliente (call center o afines es un plus).

Horario de Trabajo:
- Sábado a Jueves / o / Domingo a Viernes:De 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Descanso:Un día a la semana (Viernes de preferencia, negociable).
- Buen ambiente laboral y oportunidad de aprendizaje continuo.
- Planilla y todos los beneficios de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo (48 horas semanales)
Pregunta(s) de postulación:
- El puesto requiere trabajar sábados y domingos (el día de descanso es entre lunes y viernes). ¿Estás de

📌 Asesora de Atención al Cliente para Empresas de Ecommerce (Breña)
🏢 Monono.pe
📍 Breña