Nuestro cliente, reconocido por su compromiso con la atención y el bienestar de sus usuarios, se encuentra en búsqueda de Asesores de Atención al Cliente Sector Salud Inglés B1B2 para brindar atención y orientación a clientes, principalmente pacientes crónicos, en temas relacionados con farmacias y servicios de salud, asegurando una atención cálida, clara y oportuna.
Requisitos
Nivel de inglés B1B2.
Ser mayor de edad.
Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes, dentro del rango operativo de 800 a.m. a 1000 p.m.
Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para brindar una atención empática y paciente, especialmente a personas que requieren tratamientos y medicamentos de manera recurrente.
Disponibilidad para realizar trabajar de manera presencial en Miraflores Av. Pardo
Funciones
Brindar atención y orientación a clientes en temas relacionados con farmacias y servicios de salud.
Atender consultas de clientes, principalmente pacientes crónicos, relacionados con sus requerimientos de farmacia.
Proporcionar información clara y oportuna, manteniendo siempre un trato empático y cordial.
Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y consultas recibidas.
Registrar correctamente la información de cada atención.
Cumplir con los estándares de calidad, servicio y atención establecidos por la operación.
Ventajas




Ingreso a planilla.
Sueldo base de S 1,700.
Prestaciones alimentarias de hasta S 220, de acuerdo con indicadores de adherencia, asistencia, cumplimiento de horario y ausentismo, según términos y condiciones.
Bono variable de hasta 15 sujeto a desempeño en operaciones.
Capacitación totalmente pagada.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

Modalidad de trabajo
Modalidad 100 presencial en Miraflores
La etapa de Training tiene una duración aproximada de 5 semanas, pudiendo extenderse de ser necesario.
Posteriormente se realiza la etapa de Nesting, con una duración aproximada de 2 semanas.
Durante Training, el horario es de lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m.
Durante Nesting, el horario puede manejarse hasta aproximadamente las 400 p.m., de acuerdo con la programación de la operación.
Jornada de 40 horas semanales.
Operación de lunes a viernes dentro del rango de 800 a.m. a 1000 p.m., de acuerdo con la programación asignada.
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