La
Universidad Tecnológica del Perú
, que forma parte del
Grupo Intercorp
y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según
Great Place to Work*
, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de
“Senior Service Designer”
A continuación, los detalles.

¿A quiénes buscamos?:
- Bachiller en Diseño de Servicios, Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Diseño de Experiencia, Psicología, Administración o carreras afines al diseño centrado en las personas, la investigación o la gestión de experiencia.
- Indispensable contar con
más de 4 años de experiencia
en diseño de journeys, service blueprints y/o mapas de propuesta de valor
centrados en las personas.
- Indispensable experiencia aplicando
principios de behavioral design
en el diseño de productos, servicios o propuestas de valor.
- Indispensable
experiencia traduciendo hallazgos de investigación cuali-cuantitativa
propia o de proveedores externos en entregables de diseño.
- Indispensable manejo de
herramientas de diagramación y diseño de journeys,



service blueprints y mapas de propuesta de valor
(como Miro, Mural, Figma o equivalentes).
- Indispensable manejo de herramientas de gestión y colaboración de proyectos (como Jira, Trello, Asana, Notion o equivalentes) para la planificación y seguimiento de entregables.
- Indispensable herramientas de presentación ejecutiva (como PowerPoint, Google Slides o equivalentes) con capacidad de construir narrativas visuales claras.
- Manejo de herramientas de
procesamiento y análisis básico de datos cuantitativos
(como Excel, Google Sheets o equivalentes).
- Manejo de
herramientas de análisis cualitativo
(como Atlas.ti, NVivo o equivalentes) para la sistematización de hallazgos de investigación.
- Manejo de
herramientas de diagramación de procesos
(como Visio, Bizagi o equivalentes) para el mapeo de flujos operativos.
- Manejo de herramientas de IA generativa aplicadas a la investigación, la síntesis de información y el diseño de journeys

📌 SENIOR SERVICE DESIGNER (Lima)
🏢 Trabaja en UTP
📍 Lima