Ubicación: Santiago de Surco, Lima (Edificio Central Tower)
Modalidad: Presencial
En Amador y Ríos nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporar a nuestro equipo como Auxiliar de Post Venta. Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con capacidad de seguimiento, esta oportunidad es para ti
Horario de trabajo
- Lunes a Viernes: 8:30 a.m. – 6:00 p.m.
- Sábados: 8:30 a.m. – 1:00 p.m.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de los diferentes canales de atención.
- Registrar, organizar y realizar el seguimiento continuo a casos y requerimientos de postventa.
- Coordinar con las áreas internas la resolución de solicitudes y temas pendientes.
- Mantener actualizada la documentación y los registros propios del área.
- Elaborar reportes y controles básicos de seguimiento de gestión.
- Apoyar en la gestión de contratos, documentos, garantías, entregas y demás procesos del área.
- Realizar seguimiento a los compromisos y fechas de atención programadas.
- Brindar información clara y oportuna al cliente sobre el estado de sus solicitudes.
- Ejecutar otras funciones administrativas afines asignadas por la jefatura.
¿Qué requisitos buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios (truncos, concluidos o en curso) en Administración, Comunicación, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, postventa o funciones administrativas.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico / intermedio (Excel, Word).
- Excelente capacidad de comunicación, empatía, organización y sentido de responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago de Surco (Central Tower).
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso directo a Planilla REMYPE con todos los ventajas según ley.
- Buen clima laboral y ambiente de trabajo profesional.
- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa.
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📌 Auxiliar administrativo (Santiago de Surco)
🏢 DLY CAPITAL
📍 Santiago de Surco
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