En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Ejecutivo(a) de Cuenta de Postventa para una importante empresa en la ciudad de Lima.

¡La ocasión de tener un futuro mejor, está aquí!

Funciones

Analizar periódicamente ventas, volúmenes transportados, destinos, canales y tipo de mercadería para identificar tendencias, oportunidades y riesgos en cada cuenta.

Clasificar y priorizar la cartera de clientes según importancia, rentabilidad, potencial de crecimiento y riesgo de pérdida.

Diseñar estrategias diferenciadas para cada cuenta, alineadas a sus necesidades, características y oportunidades de negocio.

Mantener una relación cercana con los principales decisores e interlocutores del cliente, fortaleciendo el vínculo comercial y la confianza.

Recoger y analizar información sobre necesidades, expectativas, cambios y riesgos de la cuenta, anticipándose a posibles contingencias.

Identificar oportunidades para incrementar la participación de la empresa dentro de las cuentas asignadas, promoviendo el crecimiento comercial.

Detectar nuevos servicios, destinos o necesidades del cliente que puedan ser cubiertos por la organización.

Coordinar con las áreas internas (Comercial, Operaciones y Tráfico) para asegurar propuestas alineadas y una adecuada atención al cliente.





Realizar seguimiento a los acuerdos, compromisos y oportunidades comerciales, garantizando su cumplimiento y cierre efectivo.

Identificar señales tempranas de pérdida de clientes o disminución de operaciones y proponer acciones preventivas, contribuyendo a la fidelización y retención de la cartera.

Requisitos

Universitario(a) o Técnico(a) de Administración, Marketing, Negocios, Ingeniería Industrial, Logística o afines.

Experiencia mínima de 1 año en postventa, gestión de cuentas, Customer Success, atención de clientes B2B o gestión comercial.

Deseable experiencia en empresas de transporte, logística o servicios.

Dominio de Ms Office a nivel intermedio.

Dominio de Power BI a nivel básico (Deseable)

Disponibilidad para laborar presencial en Surco.

Beneficios

Sueldo acorde al mercado.

Planilla Completa

Movilidad

Capacitaciones

Línea de carrera

Buen clima laboral.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello, ¡todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

1 año de experiencia

📌 Ejecutivo(a) de Cuenta Post Venta / Lima
🏢 Manpower
📍 Lima