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Tendrás un papel principal en el crecimiento de un negocio general que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.
Nuestro equipo de DDC SM PLATFORMbusca un/a On Site Technical Supportpara unirse a InchcapePerú. El propósito de este rol es impulsar una cultura de excelencia técnica y seguridad, contribuyendo activamente a losobjetivos estratégicos de la empresa. Esto implica no solo resolver los problemas técnicos inmediatos, sino tambiénanticipar y prevenir posibles desafíos mediante medidas proactivas. El especialista de Soporte On Site opera en laintersección entre la tecnología y la estrategia organizacional, garantizando que la empresa se mantenga a lavanguardia de la innovación y la eficiencia.
Lo que harás
Realizar el formateo de computadoras:Cumplir con los procedimientos establecidos para el formateo de computadoras, garantizando la integridad de los datos y su borrado adecuado, considerando posibles necesidades de recuperación.
Gestión proactiva de software: Desplegar regularmente actualizaciones, parches y nuevas versiones de software, garantizando que los sistemas se mantengan en su máximo rendimiento.
Colaboración estratégica con Seguridad de TI:Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de seguridad de TI, sugiriendo medidas proactivas y contribuyendo al desarrollo de procedimientos para proteger de manera más eficaz los activos digitales de la empresa.
Soporte técnico integral:resolución de problemas y orientación a los empleados sobre el uso de los sistemas.
Revisión del estado del hardware:Diagnosticar y corregir regularmente problemas de hardware.
Configuración y supervisión de redes:Configurar, gestionar y revisar los permisos de red y los protocolos
📌 On Site Technical Support Lima (Perú)
🏢 Inchcape
📍 Perú