En MDY, una de las más significativos y reconocidas empresa de TELCOM a nivel LATAM con más de 28 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de cubrir vacantes para el puesto de ANALISTA DE BBDD PARA NUESTRA SEDE DE CALLAO.
Sabado de 09:00 a 13:00 (Remoto)

Horario y Lugar
De lunes a viernes rango de 09:00 a 19:00 (Presencial)
Sabado de 09:00 a 13:00 (Remoto)
Av. Óscar R. Benavides 2009 - Callao

Funciones
Seguimiento de las actividades del personal a cargo.
Seguimiento de los indicadores operativos y análisis de los mismos al detectar comportamientos atípicos.
Aseguramiento del cálculo correcto de los indicadores y métricas.
Revisar el cumplimiento de envíos de los reportes en tiempo y forma.
Soporte en reuniones con clientes a nivel de información y evaluación de las solicitudes de análisis.
Innovación en el tratamiento de datos y rediseños de la reportería.




Alimentación de Indicadores principales para evaluación de maqueta de desempeño de Supervisores, monitores y capacitadores.

Requisitos
Universitario o Técnico Egresado en las carreras de Informática, Administración, Estadística, Ingieniería Industrial o afines.
Excel nivel avanzado y T-SQL nivel intermedio.
BI (Tableau, Power BI, Qlik Sense, etc.) nivel básico.
Mínimo 1 año de experiencia en Call Center
Mínimo 1 año de experiencia en puestos silimares.

Ofrecemos
Salario acorde al mercado
Ingreso a planilla completa con todos los ventajas de ley
Proyección a línea de carrera
Muy buen ambiente laboral
Atención médica, telefónica
Asesoría nutricional y psicológica
Convenios educativos
Descuentos corporativos

📌 Analista De Base De Datos Junior Lima (Perú)
🏢 Mdy contact center
📍 Perú