SM Hotel & Bussines Av Universitaria 848, San Miguel.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepción para unirse a nuestro equipo

Funciones:
Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
Atender las solicitudes de los huéspedes.
Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
Promover las ventas de productos, early check in y late check out.
Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc)
Realizar facturaciones y envío de comprobantes.
Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones




Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.

Experiência y Conocimientos:
Estudiantes o bachiller reciente en la carrera de administración Turismo y Hotelería, Administración, Secretariado, Hotelería y Turismo, otros afines.
Experiência laboral de 6 meses en la posición (no indispensable)
Dominio de Excel nível intermedio.

Competencias y incentivos:
Disponibilidad para laborar a jornada completa en San Miguel durante los turnos de (8 horas).
Pagos puntuales.
Horarios Rotativos Mensuales
Incentivo de ventas.
Buen clima laboral.

Disponibilidad inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa, Permanente, Prácticas

Experiência:
recepcionista: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista San Miguel
🏢 SM Hotel & Business
📍 San Miguel