En un significativo banco nos encontramos en búsqueda de un/a

Incident Management Specialist

, quien tendrá como principal objetivo asegurar el restablecimiento oportuno de los servicios de TI ante incidentes, minimizando el impacto en la operación del negocio y garantizando la disponibilidad de los servicios tecnológicos.

Principales funciones:
Liderar y coordinar la gestión de incidentes tecnológicos críticos.
Organizar y conducir sesiones de recuperación o

War Rooms

, articulando con equipos de infraestructura, desarrollo y otras áreas técnicas.
Participar en el análisis y resolución de incidentes, asegurando el restablecimiento del servicio en el menor tiempo posible.
Evaluar y coordinar cambios de emergencia requeridos para la solución de incidentes.
Gestionar la comunicación de incidentes relevantes con áreas de TI, Riesgo Operativo y áreas de negocio.




Proponer e implementar mejoras y controles que permitan prevenir o mitigar futuros incidentes.

Requisitos:
Bachiller universitario en

Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines

.
Mínimo

2 años de experiencia en Gestión de Incidentes

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Experiencia mínima de

2 años liderando proyectos o coordinando equipos técnicos de infraestructura y/o desarrollo

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Conocimientos en servidores

Windows, Linux y/o AIX

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Conocimientos básicos/intermedios en bases de datos:

SQL, MySQL y Oracle

.
Conocimientos en

Cloud, Redes y Ciberseguridad

.

Será valorado contar con conocimientos en:
Microservicios, Kubernetes y APIs.
WebSphere Application Server.
Queue Manager / gestores de colas.

📌 Especialista De Gestión De Incidentes Ti San Isidro (Perú)
🏢 Headhunter
📍 Perú