Atento Perú, líder en soluciones de experiencia del cliente y atención al cliente en América Latina, está buscando un Asesor(a) de ATC SAMSUNG Ecommerce BO 100% presencial para unirse a nuestro equipo.

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Requisitos
Universitarios o técnicos en curso, truncos o concluidos en Ingeniería Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Administración o carreras afines.
Experiencia mínimo 3 meses de experiencia en BO / canal escrito
Se aplica examen de excel intermedio
Disponibilidad para trabajar de manera presencial (Referencia: 2 cuadras del Óvalo Santa Anita, Lima)

Funciones
Atención al cliente (pre venta /post venta / tracking) a través de correos, para solucionar sus reclamos y consultas.



Coordinar la entrega de productos; así como el seguimiento de las ordenes de los clientes
De ser necesario realizar llamadas de salida para coordinar directamente con el cliente. Actualización y registro del drive según el Requerimiento de nuestros clientes

Horario
Lunes a domingos en un rango de 9AM a 7PM (8 horas de gestión + 1 hora de break)
Descanso rotativo entre lunes a domingo

Incentivos
Sueldo base: S/1 500 + tarjeta de alimentos
Planilla completa desde el primer día: CTS, gratificación, asignación familiar y utilidades.
Capacitaciones pagadas totalmente pagadas S/260

¡Si tienes buena comunicación, ganas de aprender y superarte! Postula ahora y se parte de esta gran familia

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🏢 ATENTO PERÚ
📍 Santa Anita