Descripción del puesto:
Responsabilidades principales:
Recibir, orientar y registrar a los pacientes en el sistema.
Coordinar y agendar citas médicas, procedimientos y exámenes.
Brindar información clara y cordial sobre los servicios, horarios y promociones.
Registrar y validar la atención de pacientes en el sistema SITEDS
verificar afiliación, vigencia y cobertura de EPS
Gestionar la atención de pacientes con EPS (validación de coberturas, autorizaciones y derivaciones).
Registrar correctamente datos del paciente, diagnósticos, procedimientos y profesionales tratantes.
Coordinar con las áreas de Consultorios y Facturación.
Informar al paciente sobre coberturas, copagos, exclusiones y procedimientos administrativos.
Emitir reportes básicos de atenciones, rechazos u observaciones del sistema.
Cumplir con los protocolos de atención y confidencialidad de la información.
Manejo de central telefónica y WhatsApp corporativo.
Apoyo en la gestión de documentos: historias clínicas, autorizaciones, fichas de atención.
Mantener el área de recepción limpia,



ordenada y presentable.

Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Enfermería Técnica, Atención al Cliente o carreras afines (culminados o en curso).
Experiência mínima de 1 año atención al cliente o recepción en clínicas, centros médicos o consultorios.
Conocimiento indispensable de Sistema SITEDS Y EPS (seguros)
Manejo de herramientas informáticas (Excel, correo electrónico, sistemas de citas).
Habilidades de comunicación, empatía, organización y actitud resolutiva.
Deseable: experiência en call center previa y con sistemas médicos o software de gestión de clínicas.

Lugar de trabajo: YANAHUARA, AREQUIPA

Horario: Lunes a viernes de 8:30am a 7pm sábados de 8:30am a 2pm

Posibilidad de crecimiento competente

Descuentos corporativos

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Admisionista Arequipa
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📍 Arequipa