En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Formador de Operaciones orientado al desarrollo de talento y la excelencia operativa. Si tienes pasión por la enseñanza, facilidad de comunicación y dominio de metodologías de aprendizaje en Call Center, esta oportunidad es para ti
Cuáles serán tus funciones
Entrenar y capacitar a los Representantes en producto, servicio, modelos de atención y habilidades clave para el puesto.
Garantizar el aprendizaje efectivo y el desarrollo continuo de las competencias requeridas en la operación.
Alinear el desempeño del personal con los estándares de calidad y productividad establecidos por la cuenta.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos y de la organización a través de una formación integral.
Qué buscamos en ti
Formación Desde universitario en curso de 6to ciclo en adelante o en adelante egresado bachiller licenciado.




Experiencia Mínimo 1 año liderando equipos o como Formador Capacitador preferentemente en el sector Call Center BPO.
Disponibilidad Para laborar de lunes a domingo en la franja horaria de 600 a.m. a 1200 a.m. turnos rotativos.
Sede Surquillo presencial.
Qué te ofrecemos
S 2000 variables
CONTRATO FIJO
Plan de Beneficios Conectamos contigo.
Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.
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📌 Formador Capacitador de Operaciones Call Center Sede Surquillo (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima