Empresa Retail con 30 años de experiencia, dedicada a la venta de decoración para el hogar y servicios de diseño de interiores, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de AUXILIAR DE GESTION Y OPERACIONES EN CANAL DIGITAL – ECOMEERCE.

Funciones

- Brindar soporte administrativo y operativo al área de Canal Digital / E-commerce.

- Registrar y dar el seguimiento de los pedidos de los diferentes pedidos de los diferentes canales digitales desde su recepción hasta su entrega al cliente.

- Coordinar y/o trasladar los pedidos a las sucursales correspondientes de cada marketplace, cuando sea necesario, para asegurar su correcta atención y despacho.

- Coordinar con las sucursales, almacén y operadores logísticos la preparación, traslado y entrega de los pedidos.

- Dar seguimiento a los pedidos pendientes de atención, recojo o despacho.

- Apoyar en la gestión de cambios, devoluciones, cancelaciones e incidencias relacionadas con los pedidos.

- Apoyar en la gestión y organización de documentos asociados a los pedidos y despachos.

- Mantener comunicación con las áreas involucradas para asegurar la atención oportuna de los pedidos.

- Realizar otras actividades de apoyo administrativo y logístico requeridas por el área.

✅requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Comercio, Ingeniería Industrial o carreras afines.





- Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, logísticas, retail, distribución o atención de pedidos.

- Experiencia deseable en gestión de pedidos online y coordinación con tiendas o almacenes.

- Manejo de Microsoft Excel a nivel básico (indispensable).

- Manejo de computadora y herramientas informáticas a nivel usuario (indispensable).

- Deseable manejo de sistemas ERP o sistemas de gestión empresarial.

- Capacidad de aprendizaje, seguimiento y coordinación con diferentes áreas y sucursales.

- Persona proactiva, organizada, ágil y resolutiva, con capacidad para trabajar bajo presión.

- Buena comunicación, capacidad de análisis, criterio y toma de decisiones.

- Capacidad de adaptación, aprendizaje y trabajo en equipo.

?beneficios

- Ingreso a planilla desde el primer día.

- Pagos quincenales.

- Línea de carrera.

- Monitoreo y acompañamiento constante por parte del encargado del área.

- Agradable clima laboral.

Horario: De lunes a viernes de 12pm a 9pm y sábados 9am a 6pm

Remuneración: A convenir. De acuerdo con la experiencia y perfil del candidato (será evaluado)

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Si eres una persona organizada, dinámica y te apasiona el mundo digital, ¡esta ocasión es para ti! ?

¡Postula y sé parte de nuestra familia! ✨

📌 Auxiliar de Gestión y Operaciones en Canal Digital (Lima)
🏢 Panorama Hogar
📍 Lima