Clínica Monteluz, somos una empresa con 18 años en el sector salud, reconocida como una de las mejores de Lima Norte, contamos con 5 sedes en la zona, así como un staff altamente calificado, vocación de servicio, excelencia médica y tecnología de última generación. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Asistente de Gestión de la Calidad

Requisitos:

- Técnico o universitario en carreras de la Salud, Administrativas o afines.

- Microsoft Office a Nivel Intermedio.

- Experiencia gestionando reclamos de servicios.

Funciones:

- Dar seguimiento al cumplimiento de los estándares de Calidad y Seguridad del Paciente (SUSALUD)

- Determinación de medidas correctivas y preventivas en el análisis y gestión con las áreas.





- Efectuar encuesta de satisfacción de servicio según NPS (Net Promoter Score)

- Realizar los indicadores de calidad, tiempos de respuesta y consolidar los indicadores de gestión de sede.

- Coordinar encuentros con los usuarios involucrados para evaluar y perfeccionar procedimientos y procesos

- Otras funciones que designe su jefe inmediato, el Gerente Administrativo y/o Gerente General.

Habilidades:

-Capacidad resolutiva

-Buen trato

-Habilidades Blandas al 100%

De preferencia vivir en Lima norte, aledaños a Puente Piedra

📌 Asistente de Gestión de la Calidad (Lima)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Lima