Descripción del puesto
En el puesto de Gestor de Call Cobranzas en HPC SERVICIOS & COBRANZAS INTEGRALES SAC te encargarás de contactar a clientes por vía telefónica para gestionar el cobro de deudas y acuerdos de pago. En tu día a día realizarás llamadas salientes, registrarás la información en los sistemas de la empresa y darás seguimiento a los compromisos adquiridos por las personas deudoras. También informarás sobre condiciones de pago, resolverás dudas básicas y escalarás los casos complejos cuando sea necesario. Este es un puesto de jornada completa y se desarrolla en modalidad remota, por lo que trabajarás desde donde tú elijas, cumpliendo los horarios y objetivos marcados por la empresa.

Requisitos
Aptitudes de comunicación verbal transparente,



escucha activa y trato empático orientado a la negociación y al acuerdo.
Capacidad para gestionar el tiempo, organizar tareas diarias de llamadas, hacer seguimiento casos y trabajar con objetivos métricas desempeño.
Manejo básico de herramientas: uso de CRM y plataformas de llamadas.
Orientación a resultados, responsabilidad, capacidad para trabajar de forma autónoma en remoto y disposición para aprender metodologías de cobranza.
Se valora experiencia previa de 06 meses en Call center, cobranzas, atención al cliente o puestos similares.

📌 Gestor De Call Cobranzas Remoto Lima (Perú)
🏢 HPC Serviciosbranzas Integrales
📍 Perú