¿Te apasiona el mundo de la estética, el bienestar y la atención al cliente?

En SORA AESTHETIC® somos un centro especializado en estética facial que combina técnicas japonesas y coreanas para preservar la salud, calidad y bienestar de la piel. Trabajamos bajo altos estándares de atención, profesionalismo y experiencia del cliente, brindando servicios personalizados orientados al cuidado integral de cada persona.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de personas que deseen formar parte de nuestro equipo y contribuir al crecimiento de una marca comprometida con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes.

REQUISITOS DEL PERFIL:

· Formación: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Secretariado, Comunicaciones o carreras afines.

· Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción, ventas o puestos similares. Deseable experiencia en centros estéticos, spas, clínicas, gimnasios o negocios de servicios.

· Conocimientos:
Técnicas de ventas y seguimiento comercial.
Manejo de agenda y programación de citas.




Manejo de WhatsApp Business.
Manejo de caja y medios de pago.
Microsoft Office básico.
Protocolos de atención al cliente.

· Habilidades:
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Empatía.
Organización.
Proactividad.
Capacidad comercial.
Responsabilidad.
Resolución de conflictos
FUNCIONES PRINCIPALES:
Brindar una atención cordial, cualificado y personalizada a todos los clientes.
Recibir, orientar y acompañar a los clientes durante su visita al centro estético.
Resolver consultas relacionadas con servicios, promociones y procedimientos de atención.
Gestionar adecuadamente reclamos, observaciones o solicitudes de los clientes.
Programar, modificar y confirmar citas de acuerdo con la disponibilidad del centro estético.
Realizar confirmaciones de citas mediante los canales establecidos por la empresa.
Mantener actualizada la agenda y registros de atención.

📌 Ejecutiva De Atencion Al Cliente Santiago De Surco
🏢 Sora Aesthetic
📍 Santiago de Surco