Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Seguimiento de Pedidos y Recojos, responsable de realizar seguimiento operativo y gestionar incidencias relacionadas con los servicios solicitados por nuestros clientes y tiendas.

Funciones:
Dar seguimiento a pedidos, solicitudes y recojos.
Gestionar consultas e incidencias reportadas por tiendas.
Coordinar con las áreas internas involucradas para brindar solución a los casos.
Registrar y tipificar información en AppSheet.
Identificar causas frecuentes de incidencias.
Elaborar reportes de seguimiento para el supervisor inmediato.
Apoyar en el control de indicadores del área.

Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, seguimiento de pedidos, logística, courier, distribución o similares.
Excel intermedio.
Estudios técnicos o universitarios, mínimo en curso.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Proactividad, organización y comunicación.

Condiciones laborales:
Horario: lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Remuneración mensual: S/ 1,300.

Sueldo: S/.822.92 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Seguimiento De Pedidos Y Recojos San Martín De Porres
🏢 EVA COURIER
📍 San Martín de Porres