Descripción del puesto

PRACTICANTE PREPROFESIONAL DE SISTEMAS – SAP

MISIÓN DEL PUESTO

Brindar soporte al equipo de SAP en la gestión, seguimiento y mejora de las aplicaciones y procesos relacionados con la plataforma, contribuyendo a la atención oportuna de requerimientos, actualización de información y continuidad de las operaciones del negocio.

FUNCIONES PRINCIPALES
Brindar soporte en la gestión y administración de aplicaciones vinculadas a SAP.
Apoyar en el registro, seguimiento y atención de incidencias o requerimientos de los usuarios.
Realizar seguimiento a los tickets derivados al equipo de SAP y mantener actualizada la información sobre su estado.
Apoyar en la validación de funcionalidades, mejoras y cambios implementados en las aplicaciones.
Participar en la ejecución de pruebas funcionales antes de la puesta en producción de nuevas funcionalidades o actualizaciones.
Apoyar en la identificación y documentación de errores, incidencias y ocasiones de mejora.
Elaborar y actualizar manuales, instructivos,



flujos de atención y documentación relacionada con los procesos SAP.
Apoyar en la actualización y validación de bases de datos, reportes y controles del área.
Coordinar con usuarios internos para recopilar información sobre requerimientos o incidencias presentadas.
Brindar soporte en el seguimiento de proyectos y mejoras vinculadas a SAP.
Apoyar en la elaboración de reportes e indicadores de atención, incidencias y cumplimiento.
Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que le sean asignadas.

Requisitos

REQUISITOS
Estudiante universitario(a) desde 7.° ciclo de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
Disponibilidad para realizar prácticas preprofesionales por 30 horas semanales.
Conocimientos básicos de sistemas de información y procesos tecnológicos.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Deseable conocimiento básico de SAP.
Deseable conocimiento de

📌 Practicante Pre Profesional Sistemas Lima (Perú)
🏢 Aenza
📍 Perú