Estamos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo de Call Center .
Los candidatos deben ser responsables de brindar soporte y soluciones a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria.
Responsabilidades
- Atender consultas y resolver incidencias de clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
- Gestionar reclamaciones y escalarlas cuando sea necesario.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Formación secundaria completa o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
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📌 Asesores de Atención al Cliente Call Center Surco Monterrico (Santiago de Surco)
🏢 XINTECH
📍 Santiago de Surco
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