Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Soporte TI para formar parte de nuestro equipo en Carmen de la Legua – Callao. PRINCIPALES FUNCIONES

- Brindar soporte técnico presencial de primer nivel a los usuarios administrativos.
- Atender consultas, requerimientos e incidencias relacionadas con equipos de cómputo, software, impresoras y periféricos. • Realizar diagnóstico y solución de problemas de hardware, software y conectividad.
- Instalar, configurar y realizar mantenimiento básico de equipos y dispositivos tecnológicos.
- Brindar soporte en conexiones de Internet, LAN y Wi-Fi.
- Apoyar en la configuración de usuarios, cuentas, accesos y permisos.
- Brindar soporte básico a cámaras y otros recursos tecnológicos de la sede.
- Preparar y operar proyectores, pantallas, laptops, parlantes, micrófonos y otros equipos audiovisuales para reuniones, capacitaciones y actividades internas.
- Llevar el control e inventario de los equipos y recursos tecnológicos.
- Registrar y realizar seguimiento de las incidencias hasta su atención y cierre.
- Coordinar y realizar seguimiento con la empresa tercera de soporte TI cuando se requiera atención especializada.
- Verificar el correcto funcionamiento de los equipos y recursos tecnológicos de la sede.

REQUISITOS





- Egresado(a) técnico o universitario de Computación e Informática, Sistemas, Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines.
- Contar con condición para realizar prácticas profesionales.
- Conocimientos en soporte técnico, hardware, software, redes y periféricos.
- Manejo de Windows y Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de redes LAN/Wi-Fi.
- Conocimientos en instalación y configuración de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.
- Deseable experiencia previa, prácticas o participación en actividades relacionadas con soporte TI.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Carmen de la Legua – Callao. COMPETENCIAS
- Orientación al usuario y vocación de servicio.
- Capacidad para resolver problemas.
- Proactividad e iniciativa.
- Comunicación efectiva.
- Organización y responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de aprendizaje.

VENTAJAS

- Seguro FOLA.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ubicación de trabajo: Carmen de la Legua – Callao.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:50 p. m

📌 Practicante profesional- Soporte TI (Callao)
🏢 Reconocida empresa
📍 Callao