Buscamos un profesional para el área de Back Office Call Center con experiencia en validación de ventas, seguimiento postventa y gestión de incidencias. El candidato ideal será organizado, proactivo, orientado al detalle y con capacidad para resolver problemas de manera optimizado.
Responsabilidades
* Validar ventas y realizar seguimiento postventa.
* Gestionar incidencias, reclamos, retención y activaciones.
* Actualizar información en plataformas y bases de datos.
* Coordinar con diferentes áreas para asegurar el avance de las gestiones comerciales.
* Brindar soporte al equipo de ventas.
Requisitos
* Mínimo 6 meses de experiencia en funciones de Back Office Call Center.
* Manejo de Excel a nivel intermedio.
* Capacidad para realizar seguimiento y resolver incidencias.
* Habilidades de organización y proactividad.
* Orientación al detalle.
Ofrecemos
* Remuneración competitiva con potencial de comisiones.
* Incorporación a planilla desde el primer día.
* Beneficios de ley.
* Pagos quincenales.
* Oportunidades de crecimiento profesional.

📌 Back Office Call Center (Perú)
🏢 CONVERTIA
📍 Perú