PERFIL DE PUESTO Y MANUAL DE FUNCIONES
ASISTENTE DE GERENCIA COMERCIAL
PROPÓSITO Liberar tiempo gerencial, asegurar disciplina comercial y convertir información operativa en decisiones, seguimiento y resultados.
1. PERFIL PROFESIONAL
Formación Administración, Gestión Comercial, Marketing, Secretariado Ejecutivo o afines. Experiencia mínimo 1 año comprobables en soporte a gerencias comerciales o equivalentes en Perú deseable experiencia en educación, editorial, tecnología educativa o servicios B2B. Disponibilidad a jornada completa. Posibilidad de viajes de requerirse.
Competencias técnicas planificación, análisis de mercado, reportes y cotizaciones, control de pipeline CRM y ERP Microsoft Office avanzado Excel, Word, PowerPoint y herramientas colaborativas digitales de Google.
Competencias personales proactividad autónoma, escucha activa, criterio, organización, comunicación ejecutiva, resolución de conflictos, negociación, confidencialidad, adaptación al cambio, tolerancia a la presión, orientación a resultados e integridad.
2. FUNCIONES CLAVE
Gestionar agenda, reuniones, compromisos y prioridades de Gerencia anticipar cruces, retrasos y necesidades.
Preparar reportes de ventas, pipeline, cobertura, conversión, cuotas y KPIs por vendedor zona.
Mantener CRM ERP prospectos, decisores, oportunidades, cotizaciones, próximos pasos y cierres. Soporte diario.
Dar seguimiento diario a cotizaciones, propuestas, pilotos, licitaciones y oportunidades hasta su resolución. Preparar expedientes, documentación y matrices para licitaciones y presentaciones comerciales.
Coordinar con Comercial, Marketing, Psicología, Comunicaciones, Logística, Finanzas y Dirección.




Elaborar minutas y controlar compromisos, responsables y vencimientos.
Alertar desviaciones y proponer alternativas de organización, seguimiento y priorización.

Retención relaciónSeguimiento preventivo a clientes clave. Alertar riesgos y oportunidades.
4. REGLAS DE DESEMPEÑO
Principio cada tarea debe tener responsable, fecha y evidencia. La asistente debe detectar problemas antes de que lleguen a Gerencia, no trasladarlos.
5. LO QUE NO BUSCAMOS FILTRO ANTIAVENTURERAS
No buscamos un perfil temporal, reactivo o dependiente de instrucciones. Se descartan perfiles con baja tolerancia al estrés, falta de atención al detalle, desorden, indiscreción, incumplimiento recurrente o ausencia de iniciativa. Se exige estabilidad, integridad, confidencialidad, adaptación demostrada y compromiso de largo plazo. La experiencia mínima de 2 años en soporte a gerencias comerciales es requisito de filtro.
6. PERFIL DE ÉXITO
Profesional que anticipa, organiza, controla y mejora protege el tiempo de Gerencia domina los datos comerciales coordina sin perseguir y actúa con criterio. Debe comprender el propósito de Crealis, valorar la innovación educativa y demostrar vocación de servicio y capacidad para construir relaciones institucionales sostenibles.
CRITERIO DE CONTRATACIÓN ESTABILIDAD INTEGRIDAD AUTONOMÍA DISCIPLINA COMERCIAL MENTALIDAD DE CRECIMIENTO

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