Analista de Mejora de Procesos + Bi ? Contact Center (Performance) (Surquillo)

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Prosegur Alarms forma parte del Grupo Prosegur, compañía global de seguridad fundada en 1976, con presencia en Europa y Latinoamérica. Buscamos un/a cualificado que se una al equipo como Analista de Procesos. Contribuirás al análisis y optimización de la operación de Contact Center, generando información clave para la toma de decisiones y detectando oportunidades de mejora que permitan fortalecer la productividad y experiencia del cliente. ?Modalidad: 100% presencial Lunes a Viernes en Surquillo ¿Qué buscamos? - Egresado/a de Ingeniería Industrial, Estadística o carreras afines. - Deseable experiencia en Contact Center/Call Center/Experiencia del usuario. - Experiencia práctica en metodologías (Lean, Six sigma, ágiles, scrum, kanban) para mejora de procesos.

📌 Analista de Mejora de Procesos + Bi ? Contact Center (Performance) (Surquillo)
🏢 Prosegur
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