PRACTICANTE COMPETENTE DE ASISTENCIA COMERCIAL

Quiénes somos

EVINKA TECHNOLOGY S.A.C. vende e instala cargadores para vehículos eléctricos, con operación propia en Perú, Colombia, Ecuador y Chile. En Perú atendemos a familias, edificios y concesionarias automotrices que están electrificando su movilidad.

El puesto

Darás soporte directo al KAM B2C. Es un puesto de primera línea: serás la persona con la que el cliente se comunica mientras decide comprar e instalar su cargador. No es prospección en frío ni telemarketing; trabajarás con clientes que ya nos escribieron o tienen una cotización en curso.

Qué harás
- Atender la primera línea. Responder a los clientes que escriben por WhatsApp y las llamadas que ingresan, brindando una respuesta rápida y acorde con el tono de la marca.
- Dejar cada ficha lista para cotizar. Completar la información que el cliente no proporcionó, como documento, modelo del vehículo, cargador de interés y dirección, y registrarla en nuestros sistemas.
- Agendar y coordinar las visitas técnicas con el equipo de instalación.




- Realizar el seguimiento de las cotizaciones enviadas, desde la más reciente hacia atrás, hasta obtener una respuesta concreta: sí, no o cuándo.
- Brindar soporte documentario a concesionarias: órdenes de compra, facturas y guías, además de la carga de información en los portales de las marcas con las que trabajamos y en el portal de proveedores de EVINKA.
- Cerrar la semana con un reporte breve sobre lo ingresado, lo cotizado y lo que quedó pendiente.

Requisitos indispensables
- Ser egresado(a) de Administración, Negocios, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Poder firmar un convenio de prácticas profesionales con la institución educativa.
- Redacción y ortografía impecables en español, ya que escribirás a los clientes en nombre de EVINKA.
- Excel nivel intermedio.
- Orden y trazabilidad para registrar las gestiones realizadas sin necesidad de recordatorios.
- Residir en Lima y conta

📌 Practicante Profesional de Asistencia Comercial (Lima)
🏢 EVINKA EMOBILITY
📍 Lima