Descripción de la vacante

En

Geatel Contact Center , empresa con amplia experiencia en el rubro, nos encontramos en la búsqueda de un

Jefe de Operaciones con sólida experiencia liderando campañas para el mercado español y equipos comerciales de alto desempeño, para asumir el liderazgo integral de una operación en proceso de implementación y crecimiento en nuestra sede de

San Juan de Lurigancho.

Liderar la operación de campañas para el mercado español, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Gestionar integralmente al equipo de Supervisión Comercial, Back Office y asesores.

Asumir inicialmente funciones estratégicas y operativas de supervisión debido a la etapa de implementación de la campaña.

Diseñar e implementar estrategias para impulsar la productividad y el cumplimiento de metas.

Monitorear KPI’s y elaborar reportes de gestión.

Brindar acompañamiento y coaching a líderes y equipos para maximizar resultados.

Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.

Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.

Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Operaciones en campañas de ONG o Telefonia y/o Energía (indispensable).





Experiencia mínima de 2 años trabajando con el mercado español (indispensable).

Experiencia liderando equipos de ventas y operaciones en Call Center.

Manejo de KPI’s y cumplimiento de objetivos.

Destacado comunicación, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.

Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 4:20 p.m. (45 minutos de refrigerio).

Competencias

Liderazgo y orientación a resultados.

Pensamiento estratégico.

Planificación y organización.

Proactividad e iniciativa.

Toma de decisiones.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Beneficios que ofrecemos

Ingreso a planilla.

Sueldo de hasta S/ 3,500, de acuerdo con evaluación y experiencia.

Comisiones atractivas entre S/ 750 y S/ 3,000 mensuales.

Pagos quincenales.

Oportunidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.

Si tienes experiencia liderando operaciones de ONG, te apasionan los retos comerciales y buscas una oportunidad para liderar una operación en crecimiento, postula ahora y sé parte de este nuevo desafío!

📌 Jefe de Operaciones Call Center Ventas | Mercado Español | SJL (Perú)
🏢 Geatel Telecom Oficial
📍 Perú